E Nós iremos (o servicio) complementar é aquele que é usado junto com outro. Quando o preço de um produto aumenta ou diminui, essa mudança também afeta a demanda pelo bem complementar. Por exemplo: carros, combustível
Muitos produtores de bens de consumo de massa estão associados a uma determinada marca ou tipo de bem complementar. Por exemplo, lavadoras de roupas que recomendam uma marca de detergente.
Um bem ou serviço substituto (também chamado de substituto) é aquele que é usado no lugar de outro. Isso significa que os bens substitutos competem entre si nos mercados. Por exemplo: margarita, bebidas à base de cola.
Entre bens concorrentes, os preços são sempre definidos tendo em mente a concorrência, porque se dois produtos oferecerem as mesmas características, mas um deles tiver um preço significativamente mais alto, a demanda por ele diminuirá.
Los bens substitutos Eles são propostos como alternativas a outros produtos já existentes no mercado, e utilizam como estratégia de vendas destacar alguma característica que o produto pré-existente não possui. Pode ser um preço mais baixo, alguma característica superior (sabor, eficácia, etc.) ou simplesmente o fato de ser uma nova alternativa.
Bens substitutos podem ser:
- substitutos perfeitos. Pode ser usado exatamente da mesma forma e com os mesmos resultados que o bem pré-existente. O usuário não tem motivação para escolher o pré-existente. Se o substituto tiver um preço mais baixo, a demanda pelo bem pré-existente diminuirá significativamente.
- substitutos imperfeitos. Quando dois bens podem ser usados para o mesmo fim, mas sem os mesmos resultados.
Exemplos de bens substitutos

- Combustíveis fósseis. Existem diferentes formas de alimentar os meios de transporte. Para os utilizadores particulares, existem três ofertas distintas de combustíveis fósseis para os seus automóveis: gasolina (nafta), gasóleo (diesel) ou gás comprimido (GNC). O gás comprimido tem como vantagem o baixo custo, mas não dá independência ao veículo, já que o tanque dura poucos quilômetros, por isso é utilizado por quem usa o carro na cidade (táxis). O diesel é mais barato que a gasolina, mas os carros movidos a diesel são mais caros, então só vale o investimento se o carro for usado por muito tempo. A gasolina oferece independência (já que oferece a maior quilometragem por litro), mas custa mais.
- Margarina. A margarina é um bom substituto para a manteiga (ghee). Inicialmente foi apresentada como uma alternativa mais saudável e barata à manteiga (por ser de origem vegetal). No entanto, descobriu-se agora que a margarina também contém gorduras que são tão prejudiciais quanto as gorduras encontradas nas gorduras.
- diferentes tipos de carne. Em cada região, dependendo da pecuária da região, haverá preços mais baixos por quilo para animais criados em áreas próximas. Embora o preço possa ser determinante na escolha do tipo de carne, atualmente existem outros tipos de bens substitutos, que apelam não ao preço mas sim à qualidade, ao correto tratamento dos animais e à certificação de ser biológico.
- bebidas de cola. As diversas bebidas à base de cola definem seus preços em comparação com o best-seller, para manter uma demanda estimulada mais pelo preço do que pela qualidade (sabor).
Exemplos de Bens Complementares
- carros e combustível. O preço dos vários combustíveis motiva os utilizadores a comprarem automóveis que permitam a utilização de combustíveis mais baratos. Por outro lado, o alto preço dos carros preparados para o uso do diesel desestimula o uso desse combustível.
- reprodução de música. Os formatos em que a música é reproduzida mudam radicalmente a demanda por equipamentos. Dessa forma, os tocadores tiveram que se adaptar aos discos de massa (vinil), cassetes, cds e, atualmente, mp3 e outros formatos digitais.
- produtos audiovisuais. À semelhança do que acontece com a música, as mudanças na tecnologia dos produtos audiovisuais alteram os equipamentos para reproduzi-los. O advento do VHS (vídeo) foi substituído pelo DVD, que atualmente está sendo substituído pelo streaming (reprodução online), que exige que as telas tenham conexão com a internet. Além disso, existem ecrãs com maior definição que respondem à melhor definição dos produtos disponíveis.
- Programas e dispositivos. Ao comprar um computador ou um smartphone, são escolhidos os produtos que podem ser usados com os programas e aplicativos mais recentes. A constante mudança na tecnologia incentiva a compra de novos produtos.
- mercadorias gratuitas e baratas
- Ativos tangíveis e intangíveis
- Monopólio e Oligopólio